POLITIQUR DE CONFIDENTIALITE
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur kmaniche.com
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons de manière générale pour traiter les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de la livraison et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
- communiquer avec vous ;
- filtrer nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
- lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Confidentialité et sécurité
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, cliquez ici : . Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles, cliquez ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Demande commerciale
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal « Ne pas suivre » provenant de votre navigateur.
Vos droits
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous résidez en Europe, nous vous informons que nous traitons vos informations afin d'honorer les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site) ou afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Mineurs
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Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse supportclient@contacth.fr ou par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessous :
Conditions générales relatives au marketing par SMS :
nous utilisons une plateforme de messagerie texte soumise aux conditions générales suivantes. En acceptant nos notifications et notre marketing par SMS, vous acceptez ces conditions générales. En saisissant votre numéro de téléphone lors du paiement et en effectuant un achat, en vous inscrivant via notre formulaire d'abonnement ou en utilisant un mot-clé, vous acceptez que nous vous envoyions des notifications par SMS (concernant votre commande, y compris des rappels de panier abandonné) et des offres marketing par SMS.
Vous reconnaissez que ce consentement n'est pas une condition préalable à tout achat. Votre numéro de téléphone, votre nom et vos informations d'achat seront partagés avec notre plateforme SMS « SMSBump Inc », une société de l'Union européenne dont le siège social est situé à Sofia, en Bulgarie. Ces données seront utilisées pour vous envoyer des messages marketing et des notifications ciblés.
Lors de l'envoi de SMS, votre numéro de téléphone sera partagé avec un opérateur de messagerie texte pour la livraison. Si vous souhaitez vous désabonner des SMS et des notifications, répondez STOP à tout message mobile que nous vous envoyons ou utilisez le lien de désabonnement que nous fournissons dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désabonnement, telles que l'utilisation d'autres mots ou demandes, ne seront pas considérées comme des moyens raisonnables de se désabonner. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Pour toute question, veuillez envoyer « HELP » par SMS au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez suivre les procédures ci-dessus.
Si vous souhaitez vous désabonner des SMS et notifications, veuillez répondre STOP à n'importe quel message mobile que nous vous avons envoyé ou utiliser le lien de désabonnement fourni dans l'un de nos messages. Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désabonnement, telles que l'utilisation d'autres mots ou demandes, ne seront pas considérées comme des moyens raisonnables de se désabonner. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Pour toute question, veuillez envoyer « HELP » par SMS au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez suivre les procédures ci-dessus. Si vous souhaitez vous désabonner des SMS et notifications, veuillez répondre « STOP » à tout message mobile que nous vous envoyons ou utiliser le lien de désabonnement fourni dans l'un de nos messages.
Vous comprenez et acceptez que d'autres méthodes de désinscription, telles que l'utilisation d'autres mots ou demandes, ne seront pas considérées comme des moyens raisonnables de se désinscrire. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Pour toute question, veuillez envoyer « HELP » par SMS au numéro à partir duquel vous avez reçu les messages. Vous pouvez également nous contacter pour plus d'informations. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez suivre les procédures ci-dessus. telles que l'utilisation d'autres mots ou demandes ne seront pas considérées comme des moyens raisonnables de se désabonner.
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